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【专访】一个项目的成功:背后必定有一个卓越的团队

时间:2017/06/01 19:05:14来源:赞同科技

徐明

大渠道事业部FC02-部门总监

“千里之行,需要毅力,更需要一颗无畏之心。”


前言:

银行既要适应新互联网思维,又要适应横向发展,独立的核心系统和自主研发是重要的一环,由科技推动的平安新核心系统满足了这一需求。

10月16日,平安银行“腾龙”新核心系统顺利上线,这标志着平安银行已经率先迈进银行核心业务系统4.0时代!该系统也必将成为平安银行践行“三步走”战略的强大“科技引擎”。

新核心系统建设是一项工作量巨大、涉及领域广泛、技术实施要求高、组织协调难度大的系统性工程。项目从2015年11月开始进入开发,经历一年多的时间,在行方领导的带领及项目组全体成员齐心协力之下,顺利而平稳地完成了预定任务,实现了平安银行单日交易处理笔数千万级向亿级的飞跃,并以最短的建设周期刷新了国内商业银行核心系统建设的新纪录!

新核心的顺利上线,其实离不开前期所做的前端整合项目,正是因为这个整合项目为新核心的成功上线做好了“铺路”工作,才有了今天的顺利。然而所有成功的背后,也必定离不开一个卓越团队的支撑,他们为了项目的成功付出极大的努力;他们怀揣着一颗无畏之心,用夸父逐日的毅力,完成一项又一项任务,犹如当年红军二万五千里长征凭借坚定的信念与决心,最终走向胜利。这样的团队让我们心生敬佩,而我也有幸可以采访到这个团队的核心人物——徐明先生,在采访中,我能感受到的是,项目组在他的带领下,一路向前,披荆斩棘,且将赞同工匠般的专业精神发挥得淋漓尽致。



2008年,我们开始和深圳发展银行合作开发图形前端,项目的顺利实施奠定了我们与行方长期合作的基础。到了2011年,深圳发展银行与平安银行进行两行整合,通过了多番的辗转,两行整合项目顺利完成。

2013年底,行方为满足以客户为中心的互联网金融发展要求和提高系统对运营管理的支持能力,决定将对柜面终端系统进行整合,实现统一平台、统一公共功能、对内整合优化柜员流程、对外提升客户体验和增强前台的差异化营销支持能力的项目目标。在公司领导和项目团队的共同努力下,我司的柜面终端系统不负众望的承担起此项重任。

2014年3月,平安银行综合前端整合项目在万众期待之下正式启动。由于该项目的复杂性与特殊性,对项目组成员的要求非常高,不仅体现在高难度的开发上,还要求能够引导业务人员做需求和系统设计。在项目团队成员的共同努力及艰辛付出下,项目最终成功上线了。但在这过程中,我们的确也遇到了不少波折,其中印象最深刻的是,在我们的项目实施方案与行方项目规划出现冲突的时候,为了能实现行方项目的预期规划和既定目标,一切以客户需求与利益为优先,保障项目能顺利上线的前提下,我们及时对实施方案作出调整,选择以更快速直接的方法为客户解决问题,尽管这违背了我们当初的设计初衷,但并没有降低我们对技术精益求精的追求,也没有改变我们对项目尽职尽责的使命感。

虽说我们因为项目规划而没能按照最初的方案实施是个遗憾,但这并没有阻碍我们前进的步伐,在整个项目实施过程中,项目团队始终按照客户的规划和目标,逐步完成系统迁移工作,在不同的阶段创造出不同的价值。



平安银行新核心系统项目组成员一线奋战的场景


项目第一阶段:一人挑大梁

项目第一阶段的工作分两部分:第一部分是系统整体框架设计和实施,第二部分是在新的系统框架基础上实现基础类、业务组件、公共模块的搭建以及部分常用交易的迁移。因此第一阶段是整个项目的基石,也是整个项目的成败关键。由于项目初期的磨合和其他的一些原因导致第一阶段从设计到投产只剩不到4个月时间,更要命的是第一部分工作的负责人还没确定,从当时的项目团队成员结构情况来看,能担此重任的只有肖栎一人。肖栎临危受命,他必须要在一个月时间内完成第一部分的工作,否则整个项目必将延期。为了能使项目按计划顺利执行,肖栎几乎每天奋战到深夜,第二天又像打了鸡血一样回来继续工作,这种状态日复一日的维持了一个月的时间,在如此大的压力下,肖栎终于扛过来了,在预定时间内高质量的完成了第一部分工作,为第二部分工作得以顺利进行铺平道路,通过整个项目组的顽强拼搏和忘我精神,终于使项目第一阶段顺利投产,并为往后的第二、三阶段奠定了坚实的基础。


平安银行新核心系统项目组成员一线奋战的场景



项目第二阶段:千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金

虽然有了第一阶段的助力,但也并没有减轻项目第二阶段所带来的压力。当时,客户的源代码非常复杂,需求也在不断的变化,人员也不稳定,加上各种客观因素的制约,使得团队陷入了被动当中,工作也受到一定阻碍。当时,我心里只有一个信念:“不论任何原因,任何情况,都要让项目顺利投产”,就是这一信念与坚持,推动着团队往前走,最终项目顺利投产了,同时也为第三阶段积累了经验。


项目第三阶段:笃信的力量

正因为有了前面两个阶段的经验积累,以及吴渭敏和一帮有经验的开发人员加入,给团队带来了充足的技术支持,使得第三阶段做得相对轻松一些。但其实这个阶段是整个项目中难度最大的,里面涉及到很多新的理念和新的业务场景,当时,行方都比较担心项目是否能如期投产,为了确保客户的利益,整个团队以一种火力全开,全力迸发的磅薄气势,再一次用专业的技术和态度为自己的实力正言,把看似不可能实现的目标变为现实。一直以来,我始终坚信团队的力量,笃信只有同心协力,哪怕是山重水复疑无路,也能柳暗花明又一村,而第三阶段的顺利投产,正是说明了这一切的真实存在。同时也给了我们更多的信心,客户也为此对我们抱以更大的信任与希望。

纵观整个综合前端系统整合项目实施过程,其实也是项目实施团队的自我修炼过程,我们帮助银行完成了以客户为中心的新型应用架构的转变。从一开始进入项目,到经历各个阶段的艰辛,团队始终以专业、专注的态度面对客户。整个项目用了不到两年时间完成了初步的整合,也是因为整合的加速,推动了“腾龙”新核心的快速前行,可以说这两个项目之间有着紧密而独立的关系。但无论是综合前端系统整合项目的成功还是“腾龙”新核心的投产,我们不能否认的是,在这个过程中,我们融入了许多心血和智慧,也带着团队的期望和银行的信任一直走到现在。


平安银行新核心系统项目组成员一线奋战的场景


回首一看,一路上的磕磕碰碰,有遗憾也有欣慰,每一阶段都是一个里程碑,但不论是哪一阶段,我们都没有心存侥幸,一步一踏实。在面对一个又一个的艰难时期,我们始终初心不忘,用毅力鞭策前行,用一颗无畏之心面对逆境。我们无碍于团队的人数,只在乎团队的合力。我们用尽洪荒之力,披荆斩棘,只为完成一个又一个的目标。



编者记

在不久的将来,平安银行的综合柜面整合项目之第二季——外围系统迁移将会全面启动,继续完成他的历史迁移任务,这意味着将有更多的项目、更多的新概念、更多的新技术等着这个身经百战的团队,我们也相信这个团队能在未来走得更远。